周末愉快,请教两个商业旷世难题!!!
题图为大悦城二次元空间八吉岛在9层的室外入口,它是一个8复9的主题区域,不过貌似人不是很多,不知道周末怎样,二次元粉丝的世界值得关注诶~
好了言归正传,为了避免打扰大家美好周末的休息时间,我尽可能少废话哦。
第一个问题:
商场要不要在公共空间放休息凳?(厕所门口的不算哦)
不一定众所周知,在上海
恒隆好像是没有休息凳的,但旁边的中信泰富有,定位近似的ifc有。
港汇好像是没有休息凳的,但旁边的美罗城有,定位近似的……我靠我想不出,港汇在我心中真是独一无二的存在。
来福士好像是有一点点但几乎没有休息区,但长宁来福士有。
兴业太古汇好像是没有,但定位近似的静安嘉里中心有,再旁边的芮欧也有。
好了好了不举例了……
那么放不放休息凳有什么区别呢?
放,当然为了给人坐、休息。
不放,是为了促进商场客流的流动性,促进消费,甚至是出于形象考虑。
举个反例,七宝万科广场,公区原本是需要发挥互动职能,但现在,更多是在反应商场的“高人气”,因为椅子上基本都坐满了人,但有很大一部分并非消费者观感。
所以,如果是你,选择放?还是不放?
我选择放。
但我不知道是不是应该放,所以,这是一个困扰了我30年的问题。
第二个问题:
卫生间保洁员应该与消费者保持多大距离?
首先,我是一个直男。
对于某些商场尿到一半突然有位女保洁员进来的情况,就不在本文的讨论范围内了,有点色情。
我要说的是很多优质商场,会在每个卫生间安排保洁员,这样能够进行及时清理,当然是好事,不存在上一个问题YES OR NO的选择。
但距离感是一个问题,有时甚至感觉保洁员就候着你,弄得我实在是有些不大好意思,真的会紧张诶。
所以,如果是你,会做怎样的安排?
个人比较喜欢的,还是定时清洁,而不是时刻守候。
但不知道是不是应该这样,所以这是一个困扰了我20年的问题。
求各位运营专家解惑。
可能我只是个案,也可能是这届膀胱不行。